שליחת סקר SMS

פתרון מקיף להקמה שליחת סקר SMS איסוף וניתוח

מערכת הסקרים של eSurvey  מציגה פתרונות ארגוניים להפצת סקרי שביעות רצון לאחר קבלת שרות באמצעות SMS.

שליחת באמצעות תוכנת סקרים מאפשר לכם היום באמצעות ממשק אינטרנטי פשוט, קל לשימוש, קל להבנה קל לניהול ולניתוח לנהל את כל צרכי ניהול וניתוח המידע אשר הארגון מעוניין וכמובן גם צריך שיידע.

כיום ארגונים רבים אשר יש להם נגיעה שוטפת עם לקוחות ספקים ועובדים  כמובן צריך ומעוניין לקבל היזון חוזר אודות ההתנהלות של התהליכים הארגוניים שלו בכל אחת ואחת מהצמתים בו נפגש הארגון.

הבנת המידע ואופן זרימת המידע בתוך הארגון הקשור לתפעול שלו ואו לצרכי הלקוחות שלו במקומות בהן יש נגיעה בין הלקוח והארגון הינם צמתים שבהן ניתן למצוא את המידע האפקטיבי ביותר על מנת להבין האם אופן בו הלקוח נפגש עם הארגון הינה חוויה תקינה חוויתית איכותית או שמה יש בנקודות או המצתים הללו מקום לבצע שינויים פשוטים או מהותיים על מנת לשפר  את אותם צמתים.

בדיוק במקום הזה eSurvey מאפשרת לכם לקבל את אותה אינפורמציה באמצעות שאלון שביעות רצון פשוט מיידי נגיש ומותאם למובייל. באמצעות הפצת סקר אינטרנטי פשוט למכשיר הסלולרי של הלקוחות שלכם תוכלו לקבל משוב פשוט יעיל אשר ידגום ויאסוף עבורכם את המידע המדוייק אותו רציתם לדעת לגבי חווית הלקוח מול הארגון.

מערכת סקרים eSurvey מאפשרת ללקוחותיה שירותי פיתוח חיבור והתממשוק על פי דרישה למערכות ERP ארגוניות או למערכת ניהול מידע אינטרנטיות אשר תאפשר לכם להפיץ סקרים או SMS בצורה אוטומטית וללא התערבות  של סקרים שונים.
שליחת סקר SMS

לקבלת פרטים אודות השאירו פרטים ואנחנו כבר חוזרים